Bakı Nərmin Məmmədova “ZAMAN EXPRESS”-dən şikayətlənib. TİA.AZ-ın məlumatına görə, şəhər sakini “Facebook”da naviqator firmasından narazılığını bildirib:
“Şikayətim hərəkətini, yerini, danışığını bilməyən ZAMAN EXPRESS-dəndir. Nə kuryerləri, nə də operatorları müştəri ilə danışmağı bacarır. Birincisi, insanla borclu-borclu danışılır. Baxmayaraq ki, vəzifə öhdəlikləri xidmət göstərməkdir.
Sifarişi qəbul edib, qeyd edilən vaxtda qeyd edilən qiymətə yerli yerində çatdırmaqdır. İkincisi kuryer gəlir yerində məlumatlandırır (sifarişi götürəndən sonra) məktubu ki, bəs bizdə konvert puldusa həyati sığorta üçün 1 manat əlavə ödənilir.
Baxmayaraq ki, operator yarım saat öncə qiymətin 4 manat olduğunu bildirib. İndiyə qədər sifarişlər artıqlaması ilə gecikib, indiyə qədər ağız dolusu narahatlıq yaşadıblar. İndidən sonra nə mən, nə dostlarıma ZAMAN EXPRESS-in xidmətlərindən istifadə etməyi məsləhət bilirəm”.
