“Bakcell-in QARA DƏLİYİ” – Müştərilərdən 4- günə oğurlanan 525,000 manat – SƏS YAZISI və FOTO faktlar
14-02-2017, 08:06. Yazar: admin
XeberBiz.az xəbər verir ki, büdcəsindən oğurluq edilmiş vətəndaşlar sosial şərhlərində “ söyüş və jarqon ” ifadələrlə geniş şərhlər yazırlar. Etik normaları pozmamaq üçün həmin ifadələri sizlərlə paylaşa bilmirik.
Belə ki, vətəndaşlar “Bakcell” mobil operator onların cibinə girərək onlardan oğurluq etməsindən şikayətləndilər.
Elgün Hüseynli adlı oxucumuz bildirir ki, “Bakcell” nömrəsində balansını 2 manat artırıb və istifadə etməyib. Elgün Hüseynli şərhində yazıb ki, balansından istifadə etməməsinə səbəb xarici ölkədə olması olub. Onun sözlərinə görə 2 gün sonra geri qayıdıb və zəng etdiyi zaman operator tərəfindən bildirilib ki, balansınızda kifayət qədər məbləğ yoxdur.
Emil Bayramov adlı oxucu isə bildirir ki, Bakcell mobil operatoru xəbərim olmadan 2016 –cı ilin dekabr ayında mənim balansımdan 4 gün ərzində hər gün 35 qəpik silinirdi. Bakcell mobil operatoru ilə əlaqə saxladım ki, mən istəmədən nəyə görə hər gün balansımdan 35 qəpik çıxılır. Qarşı tərəf bildirdi ki, bu bizlik deyil, sizə (012) ilə başlayan əlaqə nömrəsi verə bilərik ki, o nömrə ilə əlaqə saxlayıb problem həll edəsiniz. Onda burada bir sual yaranır ki, Bakcell mobil operatorunun istifadəçisini “Bu cür kompaniyalara kim qoşur..?”
Azərbaycanın ilk mobil operatoru olduğunu nəzərə alsaq milyon yarım istifadəçinin orta hesabla dördə birinin hərəsindən 35 qəpik oğurlamaqla bir gün ərzində oğurlanmış məbləği hesablamaq adamı şoka salır. Belə ki, 1,500,000 istifadəçinin dörddə biri 375,000 istifadəçi sayı edir. Həmin sayı 35 qəpiyə vurduqda isə 131,250 manat edir. Vətəndaşın şərhində 35 qəpiyn 4 gün ardıcıl silindiyini yazdığını nəzərə aldıqda isə 525,000 manat məbləğin müştərilərdən oğurlandığı ortaya çıxır. Bu hesablamalar milyonlarla vəsaitin çox cüzi bir hissəsidir.
Elşən Heydərov bildirir ki, Bakcell istifadəçisidir. Oxucunun bildirdiyinə görə onu balansından dəfələrlə 80 – 90 qəpik yoxa çıxıb. Bununla bağlı şirktlə əlaqə saxlayıb və sonuncu çıxılmış məbləği geri qaytarıblar.
Digər bir oxucu Aslan Abbaszadə isə şərhində yazır ki, Bakcell “zerkalni” nömrələrinə kontur yükləmək olmur. 20 AZN vururam 2 AZN danışa bilmirəm.
“Hörmətli operator, sizin milyonlarla istifadəçilərinizin itmiş balanslarına kim cavabdehdir..?”
XeberBiz.az bildirir ki, Bakcell mobil operatorunun müşdərisi saytmıza müraciət edərək şirkət tərəfindən onun data-kart nömürəsinin balansından 12 manat oğurlandığını deyir.
Daha ətraflı səs yazısında
Müşdərinin sozlərinə o, dəfələrlə “Bakcell” mobil operatoruna zəng etdiyindən sonra onun hesabından oğurlanmış 12 manatın 0.80 qəpiyi geri qaytarılıb.
Geri dön